| 发布日期：2024-11-19 09:09 点击次数：108 |
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增7件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，消费者杨**（手机尾号 8904，用户ID ****8789）反映其于2024年11月11日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者毛**（手机尾号 6878，用户ID ****5837）反映其于2024年11月05日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买休闲裤。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：温州市瓯海区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息：2024年10月29日，消费者潘**（手机尾号 8868，用户ID ****5386）反映其于2024年10月24日在京东商城通过网购购买其他外衣。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：温州市瓯海区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司投诉基本信息：2024年10月26日，消费者王**（手机尾号 7902，用户ID ****5068）反映其于2024年10月26日在淘宝网（森马官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理，重做，更换，退货，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：温州市瓯海区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月20日，消费者唐**（手机尾号 4709，用户ID ****8622）反映其于2024年10月20日在拼多多（森马）通过网购购买休闲裤。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 1998，用户ID ****5238）反映其于2024年10月19日在京东商城通过网购购买手套。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年10月19日，消费者安**（手机尾号 4466，用户ID ****8665）反映其于2024年10月19日在京东商城（最懂成长的儿童时尚品牌）通过网购购买运动服。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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